Điều Khoản Và Điều Kiện
King Bokeo – Quy Định Rõ Ràng

1 Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng KingBokeo, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện đủ tuổi và đăng ký tài khoản

Dịch vụ của KingBokeo chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản bởi người chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện, toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

Khi đăng ký tài khoản tại KingBokeo, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
• Chỉ tạo duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống KingBokeo.
• Không sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3 Xác minh danh tính (KYC)

KingBokeo áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo tính minh bạch, chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Quy trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt mức quy định.

Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cả mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt (theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ).
• Bằng chứng về nguồn tiền nếu giao dịch có giá trị lớn.

KingBokeo cam kết bảo mật tuyệt đối các tài liệu KYC và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh theo quy định nội bộ.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

KingBokeo hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng và an toàn qua hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 5–15 phút với tài khoản đã xác minh.
• KingBokeo không chịu trách nhiệm với phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Mọi giao dịch nạp/rút phải thực hiện qua tài khoản/ví đứng chính tên người dùng đã đăng ký.

5 Điều khoản khuyến mãi và vòng cược

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại KingBokeo đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng bonus không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu.
• Vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tùy từng chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp tỷ lệ thấp hơn vào việc hoàn thành vòng cược.
• KingBokeo có quyền thu hồi bonus và lợi nhuận từ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định riêng).

6 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

KingBokeo nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật. Các vi phạm sau đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ gian lận bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi trò chơi hoặc lỗi hệ thống để trục lợi.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản KingBokeo cho bên thứ ba.

7 Chơi có trách nhiệm

KingBokeo tin rằng cá cược chỉ thực sự vui khi được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự loại tạm thời và tự loại vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ KingBokeo hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

8 Giới hạn trách nhiệm

KingBokeo không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố mạng từ phía người dùng.
• Sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba.
• Thiệt hại do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch từ phía ngân hàng, ví điện tử.

9 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành tại vùng lãnh thổ KingBokeo được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết qua thương lượng thân thiện. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền để phán xét theo quy trình rút gọn.

Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp, người dùng vui lòng liên hệ qua email support@kingbokeo.bet kèm đầy đủ bằng chứng và mô tả sự việc. KingBokeo cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng KingBokeo bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn và các tài liệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của KingBokeo hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ KingBokeo.